L’intuition dans le monde des affaires

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“ Une étude de la fin des années 90 menée par Jagdish Parikh, chercheur à la “Harvard Business School”, révèle que parmi 13’000 cadres supérieurs interrogés, 80% d’entre eux attribuent leur succès en affaires à l’intuition. Plusieurs études scientifiques leur donnent raison. Mentionnons brièvement celle du professeur John Mihalasky PDG (CEO) sur une période de dix ans, a mis en évidence une forte corrélation entre l’intelligence intuitive et les résultats financiers de l’entreprise. Plus précisément, 81% des dirigeants dotés d’une forte capacité intuitive ont doublé leurs profits en cinq ans alors que le score tombe à 25% pour les dirigeants pourvus d’une faible intuition. La corrélation était tellement flagrante qu’il fut possible de déterminer la capacité intuitive d’un PDG par la seule lecture de ses résultats financiers…

Selon une étude menée par Burke et Miller (1), conduite sur soixante managers expérimentés aux États-Unis, la plupart des managers se fient à l’intuition dans un contexte de carence ou de paralysie informationnelle. L’intuition dicte la décision dans 80 à 95% des cas en situation d’urgence, ambigües ou de trop grande complexité, confirme une autre étude. (2) Pour deux tiers des managers, l’intuition mène à d’excellents résultats en terme de qualité et de rapidité de prise de décision. Plus récemment, Dane, Rockman et Pratt (3) ont montré que la prise de décision de type analytique est indiquée dans un environnement structuré tandis que l’intuition est plus efficace dans un contexte où, à l’inverse, règnent l’incertitude et l’absence de structure.” (4)  

 

  1. Burke, LA, Miller MK, “Taking the mystery out of intuitive decision-making”, Acad Manage Exec 1999; 13.91-9
  2. Klein G, Intuition at work, New York: Currency Doubleday, 2003
  3. Dane EI, Rockman KW, Pratt MG, “ShouldI trust my gut? The role of task characteristics in intuitive and analytical decision makin”, In Academy of Management Annual Meeting, Best Paper Proceedings, Hawaii, August 2005
  4. Fabrice Bonvin, La Science de l’Intuition, Guide pratique de vision à distance, JMG éditions, 2018, pp 31-32

 

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